內容摘要
2011年，法國網絡零售業(yè)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭，全年參與網絡購物的網民人數(shù)第一次超過3000萬，比上年凈增300萬人。
2011年，法國網絡零售額為377億歐元，同比增長22%。
2011年，法國網絡零售網站超過10萬個，同比增加23%。
法國的網絡零售業(yè)起步雖晚，發(fā)展極為迅猛。特別是近10年來，網絡零售額連年保持兩位數(shù)的增速。
一、 2011年網絡零售額繼續(xù)快速增長
2011年，法國網絡零售增額達377億歐元，同比增長21.6%。這表明，盡管當年法國經濟受到歐債危機的影響，經濟復蘇勢頭回軟，甚至面臨二次探底的危險，但法國的網絡零售市場依然興旺。特別是2011年底的圣誕銷售季節(jié)期間，網絡銷售額高達76億歐元，明顯高于上年同期（63億歐元）。
法國電子商務市場規(guī)模
|
|
營業(yè)額（包括商品與服務，億歐元） |
增幅 % |
|
2000年 |
7 |
|
|
2001年 |
13 |
85.7 |
|
2002年 |
21 |
61.5 |
|
2003年 |
37 |
76.2 |
|
2004年 |
57 |
54.1 |
|
2005年 |
84 |
47.4 |
|
2006年 |
116 |
38.1 |
|
2007年 |
156 |
34.5 |
|
2008年 |
200 |
28.2 |
|
2009年 |
250 |
25.0 |
|
2010年 |
310 |
24.0 |
|
2011年 |
377 |
21.6 |
二、 網購交易數(shù)量大幅攀升
2011年，法國網絡零售網站總共錄得4.2億次網購交易，明顯高于2010年（3.4億次）。2011年，平均每次交易額為90歐元，略低于2010年（91歐元）。
在2011年圣誕銷售旺季，平均每筆交易額更降低至86歐元，為2006年有記錄以來的最低水平。
不過，盡管憑借每筆交易平均交易額下降，但由于交易總數(shù)大幅度提高，因此，全年網購交易額同比明顯增長。
2011年，每位參與網絡購物的網民，平均一年參與網購數(shù)量為14次，平均每位參與網購的網民全年購物總額為1250歐元。
三、 參與網購的網民數(shù)量突破3000萬大關
法國參與網購的網民數(shù)量正在快速增加，截至2011年第四季度末，法國總共有3070萬網民參與網購，數(shù)量比上年末增加11%，意味著，一年時間里，法國凈增加300萬網購者。
2011年第四季度，網民參與網購的比例達到60%，比上年同期（54.5%）提高5.5個百分點。
法國遠程銷售協(xié)會認為，2011年是法國電子商務發(fā)展具有歷史意義的年頭，在這一年，法國網購者的人數(shù)第一次超過全國人口數(shù)量的一半。參與網購的法國人，不論年齡、社會文化地位，也不論居住地，其數(shù)量呈全面增長態(tài)勢。與此同時，網民對參與網絡購物的信任度提高，2011年達到66.5%，比上年提高7個百分點。
女性網購者數(shù)量同比增長15%。35歲至64歲者的數(shù)量增長較快，其中，50至64歲者增長23%，35之49歲增長12%。
四、 網站數(shù)量突破10萬大關
2011年，法國凈增加新的網購網站1.8萬個，截至2011年底，法國維持經營狀態(tài)的網購網站數(shù)量突破10萬大關，達到100400個，同比增加23%。
2011年，根據(jù)每個月的交易量計算，法國網站的規(guī)模分布沒有發(fā)生太大變化。
每月交易數(shù)量少于10次的微型網站數(shù)量，在法國網購網站總數(shù)所占比重為29%，每月交易10次至100次的網站數(shù)量占總數(shù)的44%，每月交易量超過100次的網站數(shù)量占27%。
近年來，法國中等規(guī)模的網購網站（平均每月交易次數(shù)為100至1000次），以及大型網購網站（平均每月1萬次交易以上）的數(shù)量顯著增加，從2008年到2011年的4年期間，數(shù)量增加3倍。
截至2011年底，大約三分之二（63.6%）的網民平均每月訪問至少一次15家最大的網購網站。
在2011年第四季度，總共有2660萬網民至少訪問過一次15家最大網站之一。
截至2011年底訪問量最大的15家網站
|
排名 |
網站 |
每月訪問人數(shù) |
占網民比重 |
每天訪問人數(shù) |
|
1 |
Amazon |
12 999 000 |
31% |
1 450 000 |
|
2. |
Fnac |
9 730 000 |
23.2% |
865 000 |
|
3. |
eBay |
9 386 000 |
22.4% |
1 349 000 |
|
4. |
PriceMinister |
9 287 000 |
22.2% |
905 000 |
|
5. |
Cdiscount |
9 256 000 |
22.1% |
821 000 |
|
6. |
La Redoute |
7 098 000 |
16.9% |
555 000 |
|
7. |
Voyages-Sncf.com |
6 944 000 |
16.6% |
509 000 |
|
8. |
Carrefour |
6 897 000 |
16.5% |
511 000 |
|
9. |
Vente-privee.com |
6 592 000 |
15.7% |
1 392 000 |
|
10. |
Pixmania |
6 121 000 |
14.6% |
435 000 |
|
11. |
Rue du Commerce |
5 666 000 |
13.5% |
393 000 |
|
12. |
Darty |
5 134 000 |
12.2% |
333 000 |
|
13. |
3 Suisses |
5 024 000 |
12.0% |
342 000 |
|
14. |
Decathlon |
3 998 000 |
9.5% |
256 000 |
|
15. |
Leroy Merlin |
3 587 000 |
8.6% |
214 000 |
五、 服務業(yè)領域網絡零售快速發(fā)展
目前，參與購買旅游服務產品的消費者占法國網民的比重已達三分之一；預計，服務業(yè)產品在法國電子商務的比重將繼續(xù)提高。
在2011年第四季度期間，有1010萬網民平均每個月至少訪問一次5家最大的旅游網站，占網民總數(shù)的比重達24.1%。
|
排名 |
網站 |
每月訪問人數(shù) |
占網民比重 |
每天訪問人數(shù) |
|
1． |
Voyages-Sncf.com |
6 944 000 |
16.6% |
509 000 |
|
2. |
Promovacances |
2 217 000 |
5.3% |
116 000 |
|
3. |
VoyagePrive |
1 979 000 |
4.7% |
159 000 |
|
4. |
Iastminute.com |
1 558 000 |
3.7% |
78 000 |
|
5． |
Opodo |
1 384 000 |
3.3% |
79 000 |
以移動通訊技術為依托的移動商務（m-commerce）在2011年獲得快速發(fā)展，2010年底以來，法國主流網站紛紛開設移動商務，并在2011年取得巨大成功�！�
2010年至2011年圣誕節(jié)的一年時間里，法國移動商務的銷售額（包括商品和旅游產品）猛增215%。
種種跡象表明，使用移動通訊技術的移動商務領域正面臨快速的發(fā)展。
|
排名 |
網站 |
每月訪問人數(shù) |
占網民比重 |
占人口比重 |
|
1． |
Amazon(B) |
2 568 000 |
10.2% |
4.8% |
|
2． |
Voyages-Sncf.com(B) |
1 735 000 |
6.9% |
3.2% |
|
3. |
Fnac(B) |
1 362 000 |
5.4% |
2.5% |
|
4. |
Groupon(B) |
1 317 000 |
5.2% |
2.4% |
|
5. |
eBay(B) |
1 275 000 |
5.0% |
2.4% |
(許崇山)
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