消費者協(xié)會是廣大消費者自己的組織,是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體,負(fù)有向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)等七項職能。安徽省消費者協(xié)會經(jīng)由安徽省人民政府批準(zhǔn),于1985年12月24日成立。
20多年來,在省領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心和廣大消費者的支持下,在受理消費者投訴,參與市場監(jiān)督檢查,維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,指導(dǎo)消費等方面都做了大量工作,取得了一定的成績。
省消協(xié)的聲望日益提高,影響也越來越大。被廣大消費者稱為自己的“保護(hù)神”和“娘家人”。 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費者自我保護(hù)意識的增強,消協(xié)服務(wù)監(jiān)督的領(lǐng)域也不斷拓展,人們對消費信息的需求也越來越大。
在新的形勢下,省消協(xié)更注重信息服務(wù)工作,以向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)為宗旨,宣傳保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),進(jìn)行消費熱點問題調(diào)查及信息發(fā)布,已經(jīng)開展了瓶啤爆炸傷人案件調(diào)查、家電企業(yè)上門維修服務(wù)情況調(diào)查等多項市場調(diào)查活動,在社會上產(chǎn)生了一定的影響。
尤其是啤酒爆炸傷人案件的調(diào)查,在社會上引起了強烈的反響,并促成省政府專門下令在省內(nèi)禁銷捆啤。
另外,通過建立企業(yè)及產(chǎn)品信息庫,宣傳著名企業(yè)和名優(yōu)產(chǎn)品,對擴(kuò)大企業(yè)的及其產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了一定作用。
總結(jié)過去,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。安徽省消協(xié)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,認(rèn)真履行《消法》賦予的職責(zé),緊緊依靠各級黨政領(lǐng)導(dǎo),依靠社會各界和廣大消費者的支持,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),把消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)推向一個新的高度,為創(chuàng)造良好的消費環(huán)境,保護(hù)消費者合法權(quán)益而繼續(xù)奮斗。
安徽省消費者協(xié)會
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